大田包装集团总经理 刘建勋
编者按:大田包装集团的前身创立于1980年(原名大田制桶厂),总部位于天津滨海,是拥有目前我国最大的钢桶产能的集团之一。公司主导产品为200L钢桶,并拥有多条全自动生产线。
在采访过程中,记者听到最多的就是“客户至上”、“低调做人”、“以人为本”、“踏实做事”等朴实无华的语言。然而,正是这些老一辈大田人的奋斗精神,吸引着更多的新员工将大田当做自己的家,将客户的需求作为自己前进的动力。
当记者走进太仓大田铭博的新工厂,首先映入眼帘的是“安全、高效、清洁、优质”几个大字,简单的字眼却彰显了大田深入人心的安全生产理念。
此外,大田还制定了“8S”管理理念,并设立8S责任区和考核评经制度。公司提出,2016年要做到客户满意度90%,客户退货率小于0.1%,教育训练达标率100%,成品交货率100%,制成合格率99%等严格的生产标准,也体现了大田从提高自身能力出发,提升产品质量、力争将中国制造做大做强的决心。
不做500强,要做500年
记者:从大田的客户群分类可以看出,尽管大田的发展日趋壮大,公司并没有选择多数企业筛选优质客户“保大弃小”的发展策略。在当前市场竞争日趋激烈的环境下,您是否会担心这会对公司的盈利造成影响?
刘建勋:我认为,对客户群体“大小通吃”可以说是这么多年来帮助大田在市场竞争日趋激烈的大环境下保持不败的一个根本原因。一个企业若想在各个时期平稳发展就要均衡其大小客户的比例,避免把所有产能全部压在大客户身上。目前,大田大小客户的比例约为1:1,有效地确保了在大客户出现需求减少的情况下公司仍能够平稳发展,不会受到过多影响。大田发展初期的客户群体现在仍然选择我们的产品,他们也许不能为公司带来更多的盈利,但公司仍然没有放弃这些客户,这既是大田的一种“不抛弃、不放弃”的精神所在,也是我们“先做人、后做商人”精神的一种体现。
此外,大田的高效生产确保我们有能力在确保大客户供应的同时也能满足小客户的需求。大田通过从自身调整出发,不断优化设备,调试、切换品种,与客户及时沟通,调整库存周期等办法将“老路子”走下去。
记者:纵观整个大田的发展史,老一辈大田人“低调做人,踏实做事”的精神一直推动企业不断前行。在未来的发展之路上,您认为除了继续秉承这种精神外,企业还需要注意哪些方面,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地?
刘建勋:大田的方针目标是“不做500强,要做500年”。正是这种质朴的思想,使大田人能够在追求产品质量稳定的前提下,提供多元化服务,提高效率,降低成本,提高自动化程度、减少人工成本,最终达成公司永续经营的目标。
在市场需求疲软、客户需求多样化、社会对环境与社会责任的要求越来越高的大环境下,大田将大力发展创新与变革,把行业危机看作机会。在进行投资之前,仔细研究当地的市场需求,针对不同的客户需求,将30多年来积累的制桶经验快速转化为创新型解决方案,实现安全、高效、清洁、优质的生产。从客户的角度出发,用最省钱、简单的包装来满足客户的需求,激励自已不断前行。
对社会负责,危险品包装是肩上的责任
记者:“8.12天津危险品仓库爆炸事件”令人震惊。大田在天津的工厂是否受到了影响,大田在此事故发生后做了哪些事情?
刘建勋:目前,危险品包装业务在公司200L钢桶销售中所占的比例约为50%,并逐渐成为大田和主营业务。尽管该业务不是大田的主流业务,但我们仍然以100%的态度对待。作为天津市危险品包装定点生产企业之一,我们要保证产品的质量,不断提高出厂合格率。因此,公司在原料的选择和工艺的应用上毫不含糊,不惜成本进行密封胶等辅件的技术开发。同时,公司还在硬件上做出改变,为所有生产线配有灵敏度更高的氦气检测设备,以检测包装桶是否渗漏,有效率达99%。在生产及品质管控方面,公司一直持有严谨的态度,以国际标准严格要求自己的产品生产,并不断吸纳国际人才,学习外企制度去管理企业,力争做“中西合璧”的民营企业。
在此次天津爆炸事故中,大田在天津的一家工厂受到波及。但公司迅速清理受损区域,并在坚持办公生产的同时,为天津市应急指挥中心无偿捐赠了几车危险品储存钢桶,以将危险品废物进行收集、深埋,在自己克服困难的同时仍然心系报答社会、帮助他人。
记者:经过此次事故,您认为在危化品的储运管理方面会发生哪些变化?大田将如何应对这一形势?
刘建勋:此次事故使社会对危险品运输的要求进一步提高,原有槽罐车运输的危险品逐渐转为分装运输,这也将推动未来危险品包装行业进一步发展。我们将秉承“客户至上”的理念,确保产品的出厂合格率,对每一批产品进行严格检测,并及时更换不合格的原料供应商,使产品满足危险品运输的各项要求,承担起肩上的重任。 |